L'architecte et le T-Shirt

Pour bien comprendre ce principe, je vais procéder à une analogie: celle de l'achat d'un T-shirt.  

Il était une fois, une personne qui voulait acheter un T-shirt. 

Elle en a comparé deux, dans des fourchettes de prix différents. 

L’un a des finitions solides et soignées. Il est dans un matériau durable et confortable, la coupe est flatteuse, éventuellement des retouches peuvent être faites pour adapter ce vêtement à la morphologie de l'acheteur. 

L’autre est bien moins cher. il est en matière synthétique, cousu à la va-vite par des employés exploités, qui doivent produire beaucoup et n'ont pas le temps pour le détail. 

En achetant le t-shirt solide, elle va porter avec plaisir un T-shirt confortable et élégant pendant longtemps. 

En achetant le t shirt cheap, il  faudra accepter que la coupe puisse être approximative , qu'il s’abîmera très vite, la matière synthétique sentira la transpiration, se déformera, les coutures se déferont. L’expérience sera désagréable pour la cliente, qui devra très rapidement  racheter un autre T-shirt.  

Retour à la case départ: elle devra comparer les deux options , et décider si elle veut investir dans un "bon" T-shirt  cette fois, ou racheter un autre T-shirt "cheap". 

"Buy cheap , buy twice"

En résumé elle a obtenu ce pour quoi elle a payé. 

Pas de jugement, nous nous sommes tous fait avoir, et c'est naturel! Lorsqu'il s'agit d'un T-shirt, les enjeux sont moindres. Lorsqu'il s'agit d'une maison... il vaut mieux éviter le premier essai infructueux. 

Un projet d'architecture est un investissement. Vous allez dépenser pour  rénover, construire , transformer etc. un bâtiment. Pour arriver à cet objectif, vous faites appel à un architecte. 

Je vais maintenant vous expliquer pourquoi négocier le prix, ou obtenir des prestations d'architecture gratuites, équivaut à ne pas respecter son investissement. 

Tout d'abord,  voici mon fonctionnement en tant qu'architecte et responsable de ma propre entreprise.  J'aspire à exercer mon métier dans les meilleures conditions possibles. Certainement pas en "plumant" mes clients. Livrer un bâtiment qui satisfasse son commanditaire et qui respecte le budget défini, est un des éléments principaux de la satisfaction client. Les clients satisfaits sont la meilleure garantie de pérennité de mon activité, (sans parler de la satisfaction personnelle d'avoir fait correctement mon travail !) . 

Mes tarifs me permettent de suivre votre projet correctement, avec les outils que je juge nécessaire à ce travail, et le temps que j’y consacre. 

Ma responsabilité auprès de vous est de m’assurer que mon entreprise est capable d’assurer la prestation pour laquelle vous payez, dans de bonne condition.

Vous comprenez donc que l'architecte n'a aucun intérêt à surévaluer sa prestation, surtout lorsqu'il travaille auprès de particuliers

Que se passe-t-il lorsque vous avez négocié les honoraires ?

• Soit vous souhaitez le même résultat mais sans y passer le même temps (exemple : sauter une phase, ne pas faire les rendez vous, ne pas tout dessiner). Pourtant, toutes les phases sont des étapes nécessaires. 

Reprenons l’analogie du T-Shirt:  c’est comme si vous demandiez au fabriquant de t-shirt de couper le t-shirt directement dans le tissus sans dessiner de patron ou de prendre de mesure. Votre T-shirt sera mal conçu, vous aurez payé moins cher et vous devrez racheter un autre t-shirt ou le faire corriger par un couturier. 

Votre économie de départ vous aura couté plus cher. 

• Soit vous souhaitez le même résultat mais sans y mettre les mêmes moyens (exemple pas de vérification des DTU, pas de logiciel de dessin, pas de collaborateur pour faire des relevés). Pourtant, l'architecte connait son processus de travail et sait que ces outils lui sont indispensables. 

Reprenons l’analogie du t-shirt : c’est comme si vous demandiez au fabriquant de t-shirt de produire le t-shirt mais sans machine à coudre, sans lumière et sans aiguille. 

Cela ne semble pas être une très bonne idée n'est-ce pas?